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苏宁物流出新标 今年将增1100个前置仓

来源:亚游 发布时间:2019-03-06 07:34 点击数:


编辑:AG8亚游

  苏宁易购全面抢跑3月,宣布以10亿补贴“以旧换新”,以家电、3C、家装厨卫、生活家居、百货、超市等品类的上新为主,围绕以旧换新、服务用心,打造上半年的“双11”。

  2月26日,苏宁易购全面抢跑3月,宣布以10亿补贴“以旧换新”,以家电、3C、家装厨卫、生活家居、百货、超市等品类的上新为主,围绕以旧换新、服务用心,打造上半年的“双11”。

  苏宁大数据显示,新品在拉动消费上功不可没,2018年苏宁家电新品销量占比达30%,3C产品的新品销量占比接近50%。苏宁易购总裁侯恩龙介绍,今年3月份,八成家电、3C新品将在苏宁首发。

  据了解,三星S10、vivo全新子品牌IQOO、小米9年度旗舰、三星8K电视等产品,在全民焕新节期间,将陆续登陆苏宁易购。

  尤为值得关注的是,作为苏宁极物自造空调品牌——苏宁小Biu智能空调也将上线。此外,多款明星单品会在苏宁易购独家首发。

  “以用户思维为原点,不断洞察用户新需求,提升平台满意度,正是苏宁当下努力的方向。” 侯恩龙在发布会上表示,对于哪类新品最合胃口,消费者将有订单投票。

  以今年春年消费为例,苏宁易购数据显示,今年春节期间,车厘子销量增幅同比高达3000%,激光电视的销量增幅同比高达700%,电子猫眼的销量增幅同比600%。三组数据代表着的新鲜、新款、新潮,是苏宁易购用户的过年消费关键词。

  “用户所处的圈层、地域和年龄都影响着他们的购物行为。在因消费分级导致的平行世界里,所有人都在用自己的维度看世界。”侯恩龙认为,苏宁易购要做的,就是渗透不同用户消费圈层,捕捉他们的喜好,投其所好。

  当下,行业上新的周期越来越短,新品推广的频次越来越密集。“315”临近,苏宁将围绕产品上新、以旧换新、服务用心上线三新计划。

  据介绍,借势本次全民焕新节,苏宁还推出“超新星计划”,围绕用户购物链路,提供全场景、全周期上新解决方案。

  对于品牌商来说,“超新星计划”的推出,有利于实现新品的精准推广、深度挖掘等,也将带来全新的互联网玩法。业内人士认为,随着超新星计划的全面铺开,整个零售行业的上新格局,将迎来变化。苏宁平台的虹吸效应有望进一步增强,其赋能上新品牌的能力,也将快速释放。

  此次以旧换新,苏宁实行“先补贴再回收”,在行业内属于首创,有助于推高行业操作水准。

  据悉,苏宁以旧换新补贴将达10亿。对有意向以旧换新的用户,采用先补贴后回收,可以免除其后顾之忧。

  为了更好地保障消费者权益,苏宁在行业内率先提出30365。具体而言,凡购买带有“30天包退,365天包换”标识的商品,如出现质量问题,可根据鉴定单自收货起30天内办理退货,365天内办理换货。

  此外,苏宁还首创安装可视化、可追溯系统。对服务工程师操作过程进行全程记录,对乱收费、暴力安装、不规范作业等行为进行有力监督。

  为了保证快、准、好的将产品送到消费者手中,苏宁物流制定“又快又准”硬指标。

  目前,苏宁物流末端配送已实现90%以上地区当日达或次日达;“准时达”和“准时取”服务,消费者可自选快递小哥上门时间。而作为网购新潮之一的“苏宁秒达”,则依托苏宁小店为消费者服务,与社区生鲜、快消、综合服务等形成紧密连接,消费者网上下单,就可享受“1公里内30分钟达、3公里内60分钟达”的即时配送服务。

  除了快和准,冷鲜配送更是力保新鲜。据介绍,苏宁冷链已经覆盖179座城市,2019年还要布局1100个前置仓,离消费者更近、更便捷。

  2018年监管部门对于乱象整治工作中的大案要案会坚持顶格处罚。[查看详情]

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