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苏宁物流春节不打烊有温度的物流搭建快速美味通道

来源:亚游 发布时间:2019-02-09 19:33 点击数:


编辑:AG8亚游

  临近年关,家家户户都开启了“囤货”模式,为即将到来的春节进行大采购,而最近一则“春节期间快递停运”的网络消息让消费者慌了神。针对这一消息,国家邮政局特意辟谣,让消费者吃下定心丸,不少主流快递公司也纷纷表示假期将进入“春节模式”,绝不停运。

  毫无疑问,春节期间随心所欲买买买,是保证一家人吃好喝好的基础,尤其是餐桌上必不可少的各类生鲜美食,既要新鲜优质,又要快速抵达,对物流配送提出了更高的要求。作为国内智慧零售企业的领跑者,今年春节期间,苏宁物流依然坚持春节不打烊服务,而这已经是苏宁物流坚持春节也送货的第7个年头。与以往不同的是,苏宁冷链生鲜配送一样不打烊,用户大年三十在苏宁易购下单购买生鲜,火箭哥依然送货。苏宁用春节期间物流及各项服务“不放假、不涨价”的规定和苏宁冷链强大的物流能力,为全国消费者搭建起一条连通天南海北到餐桌的快速美味通道。

  从年夜饭里必不可少的鱼虾海鲜,到全家齐分享的水果、冰淇淋,各种生鲜的售卖比其他品类的商品更考验电商的物流能力。冷链运输能够保证食品在用户消费前,生产、运输储存、销售等环节全程处于低温状态下,是生鲜运输的首选。但冷链物流的建设耗资巨大、布局繁杂,对零售企业来说并非易事。

  为了满足消费者对于生鲜产品的庞大需求,确保网购生鲜的新鲜程度,苏宁不断发力冷链建设,仅2018年下半年就新开28座冷链仓,目前在全国的冷链仓已达45座,一张覆盖全国179座城市的专业冷链仓配网络已然形成,未来苏宁的冷链运输服务还将辐射全国300余城。今后,苏宁生鲜速达的便利服务,不再是北京、广州、上海等一线城市用户的专享,在长沙、哈尔滨、昆明等省会城市,甚至盐城、内江、平顶山等三线城市,只要手机下单,就能享受最快半日即可收到来自天南海北的生鲜产品。

  据了解,苏宁物流会根据大数据系统预测的订单量情况,对春节爆款生鲜商品进行充分备货,合理安排各岗位的员工轮岗值班,确保春节期间服务不打烊。苏宁全国45个冷链仓,全力备战春节,消费者购买频次越高的商品,如牛羊肉、海鲜水产、进口水果、牛奶鸡蛋等,用户下单后,最快半日就能收到。

  此外,苏宁集中上线一系列特色商品,无论是来自世界各地的阿拉斯加帝王蟹、法国蓝龙虾、智利车厘子、澳洲鲜奶等“洋味”美食,还是稻香村、韩复兴、广州酒家等来自原产地的老字号特产,都在苏宁冷链的护送下被即时送上消费者的餐桌。

  对于消费者复购率最高的蔬果、海产、速冻食品、冻肉和冷鲜肉类等产品,苏宁全国冷链仓坚持采用统一收货标准,由工作人员每天定时查看仓库温度、抽查在库商品状态、核对商品效期等,以细致入微的工作建立起完善的商品质量控制体系。在运输过程中,苏宁冷链实现-30℃至常温层的全覆盖,并进行24小时全温层温度湿度监控,全方位确保商品的新鲜。在物流配送过程中使用专业冷藏车,并采用专业冷链保温箱、食品级环保降解专用袋对生鲜进行包装,打造全程冷链的无缝衔接。

  除此之外,以苏宁易购为线上平台,以苏宁小店、苏鲜生等网点为线下网络,苏宁物流串联起双线互通关键节点,使得苏宁智慧零售的触手得到更好的延伸。生鲜商品先依托冷链仓系统完成跨区运输,随后苏宁再将其送到覆盖社区的苏宁小店等门店网络中,再由这些门店去覆盖周边的消费者。在此体系下,网购生鲜的便利与线下配送的高效相结合,“当日达”、“次日达”,甚至是分钟级的即时配送服务苏宁秒达,造就了消费者从网上订购到餐桌及时享用的极致消费体验。

  事实上,今年苏宁物流春节“不放假”、“不涨价”已经进入第7个年头,这也成为苏宁物流陪消费者过个好年的“常规服务”。无论何时何地,苏宁立足于服务初心,不断加深在物流产业上的技术创新,为消费者带来更加便利的消费体验,让更多消费者感受到苏宁的品牌心意与企业温度。

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