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顺丰工作员为什么让我一定要说外包装损坏下面详细看看下。谢谢!

来源:亚游 发布时间:2020-02-11 11:07 点击数:


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  顺丰工作员为什么让我一定要说外包装损坏,下面详细看看下。谢谢!顺丰快件寄过去南京,收方收到了包裹外包装是完好,但是里面陶瓷碎了拒签了。我这边快递公司告诉我说一定要说外包装...

  顺丰工作员为什么让我一定要说外包装损坏,下面详细看看下。谢谢!顺丰快件寄过去南京,收方收到了包裹外包装是完好,但是里面陶瓷碎了拒签了。我这边快递公司告诉我说一定要说外包装损坏。我不明白这是什么意思?

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  如果外包装没有破损里面东西坏了,顺丰客服会了解包装符不符合包装标准如果不符合标准,这个赔偿需要寄件的快递员赔偿一定的损失有可能赔偿全部损失,如果符合包装标准里面东西坏了这个赔偿就由顺丰公司赔偿。为什么要你一定说外包装破损,因为外包装破损是送快的人责任,(不是寄快递的员工责任)需要送快递员赔钱。所以寄快递的员工要你说外包装破损把责任推给送快递的人,这样做很缺德。顺丰派件员经常被寄件快的员工坑,因为有个漏洞,就是顺丰仓库管理员分货后,货就相对于交给派件员了(实际派件员根本都不知道自己的货有没有问题,因为有时候派件员在外送货,回来看到货的时候仓库已经把货分好了,特别是晚上最后一车到的货和早上第一车到的货派件员那时候根本不在,都是仓库管理员和值班分货员在分货)

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